Hizmetlerimiz
Bolcal Yazılım ile dijital dünyada fark yaratın. Profesyonel çözümlerimiz ile işinizi bir üst seviyeye taşıyoruz.
Hizmetlerimiz Hakkında Bilgi Almak İstiyorsanız
Henüz hesap yok mu?
Hesap OluşturBolcal.com web sitesini kullanan tüm ziyaretçiler aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılır:
Web sitesini kullanan her kullanıcı bu şartları okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır.
Kullanıcı gizliliği ve veri güvenliği, hizmet anlayışımızın temel taşlarından biridir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verilerinizi yalnızca açık, yasal ve meşru amaçlar doğrultusunda topluyor, işliyor, saklıyor ve gerektiğinde yalnızca yasal zorunluluklar kapsamında üçüncü kişilerle paylaşıyoruz. Tüm süreçlerimiz, veri sahiplerinin haklarını koruyacak şekilde şeffaf ve kontrollü bir biçimde yürütülmektedir.
Topladığımız kişisel veriler arasında; ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, IP adresi, site içi gezinti hareketleri, satın alma geçmişi, kullanıcı destek kayıtları, fatura ve teslimat bilgileri gibi çeşitli veriler yer alabilir. Bu veriler, kullanıcı deneyiminin kişiselleştirilmesi, hizmetlerin sorunsuz sunulması, kampanyalar hakkında bilgilendirme yapılması, teknik destek verilmesi, müşteri memnuniyetinin sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi gibi pek çok farklı amaç için kullanılabilir.
Kişisel verileriniz, sadece hizmetin sağlanması için zorunlu olan iş ortaklarıyla (örneğin; ödeme sağlayıcıları, kargo firmaları, CRM ve analiz yazılımları gibi) sınırlı kalmak üzere paylaşılır. Bu hizmet sağlayıcılar, verilerinizi yalnızca bizim adımıza işlemekle yükümlü olup, KVKK başta olmak üzere ilgili tüm mevzuata uymak zorundadır.
Kullanıcılarımız, her zaman info@bolcal.com adresine e-posta göndererek kişisel verilerine ilişkin olarak; verilerine erişim talebinde bulunabilir, yanlış verilerin düzeltilmesini isteyebilir, verilerin silinmesini ya da işlenmesinin kısıtlanmasını talep edebilir, verilerin taşınmasını talep edebilir veya verilerin işlenmesine tamamen itiraz edebilir. Bu talepler, yasal süreler içerisinde değerlendirilerek en kısa sürede geri dönüş sağlanır.
Verilerinizin korunması için en güncel teknolojilerle güvenlik sistemleri kullanmakta ve tüm süreçlerimizi periyodik olarak denetlemekteyiz. Gizliliğinizin her zaman en üst düzeyde tutulduğunu bilmenizi isteriz.
Bolcal Yazılım, müşterilerine yüksek kaliteli dijital hizmetler ve özel yazılım çözümleri sunduğundan, iade ve değişim süreçleri hizmetin türüne ve niteliğine göre farklılık gösterebilir. Bu kapsamda, kullanıcı memnuniyetini sağlamakla birlikte, dijital hizmetlerin doğası gereği belirli kısıtlamalar geçerlidir.
Tüm iade veya değişim talepleriniz için bize her zaman ulaşabilirsiniz. Size en hızlı ve doğru şekilde yardımcı olabilmemiz için info@bolcal.com adresine e-posta göndermenizi rica ederiz.
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında, Bolcal Yazılım (“Şirket”) tarafından ticari elektronik ileti gönderimi amacıyla işlenen kişisel veriler hakkında bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.
Şirketimiz; tanıtım, kampanya, promosyon, yenilikler, hizmet güncellemeleri ve müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik iletişim faaliyetleri kapsamında, yalnızca sizlerin açık rızasıyla paylaştığınız ad, soyad, telefon numarası ve e-posta adresi gibi iletişim bilgilerinizi işlemektedir.
Bu veriler, yalnızca elektronik ileti onayınız doğrultusunda; e-posta, SMS, arama ya da bildirim gibi yollarla tarafınıza ticari ileti gönderilmesi amacıyla kullanılmakta ve bu kapsamda hizmet aldığımız İYS (İleti Yönetim Sistemi) ve diğer teknik altyapı sağlayıcılarıyla sınırlı olmak üzere paylaşılmaktadır.
Dilediğiniz zaman elektronik ileti alım onayınızı geri çekebilir, İleti Yönetim Sistemi üzerinden tercihlerinizi değiştirebilir ya da bizimle iletişime geçerek bu talebinizi iletebilirsiniz.
Veri sorumlusu olarak Şirketimize başvurarak KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınızı kullanabilirsiniz. Kişisel verileriniz hakkında detaylı bilgiye Gizlilik Politikası sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
İletişim:
📧 info@bolcal.com
📞 0 555 081 75 15
🏢 İstiklal Mah. Ferit Celal Güven Cad. No:18 İç Kapı No:2 Seyhan / Adana
